| 名前 | 小野 孝二 |
|---|---|
| 肩書 | 「明るい現場づくり」支援コンサルタント |
| キャッチコピー | 接客応対が変われば「お客様」が増える ~選ばれる店づくりは私たち自身の気持ちから~ |
| 対応地域 | 全国 |
| 専門テーマ | 教育コンサルティング~新人~管理職研修、研修テキスト作成、接客マニュアル・営業 マニュアル作成 経営幹部研修~カリキュラム作成、経営計画作成支援 人事評価制度構築・見直しコンサルティング～人事評価・賃金制度、就業規則ほか |
| 得意業種 | 小売・サービス業、調剤薬局、飲食業、アミューズメント |
| 資格 | 中小企業診断士、簿記2級 |
| 経歴 | 銀行マン（融資係・得意先係） 20年 人事・教育コンサルタント（経営幹部・新人~管理者研修、人事制度構築・見直し、接客マニュアル・営業マニュアル作成） 20年 |
| 実績 | 経営幹部・新人~管理者研修 中小企業～上場企業 50社 1,000人 人事制度構築・見直し 中小企業～中堅企業 3社、接客マニュアル・営業マニュアル作成 5社 |
| サービス内容 | 教育コンサルティング・・・経営幹部教育、新人～管理者研修、教育体系作成、接客 マニュアル、営業マニュアル作成 人事制度構築・見直しコンサルティング・・・人事賃金制度、人事評価制度コンサルティング、働き方 |
| ごあいさつ |
人材育成に携わって20年。私のモットーは、「自律した社員をつくる。」です。経営理 |
