中小企業診断士 尾崎 博昭

尾崎博昭
名前 尾崎 博昭(オザキ ヒロアキ)
肩書 リピート顧客創出コンサルタント
キャッチコピー 300人超が実践!顧客心理を読み解き、顧客リピート率を2~5倍に引き上げる中小企業診断士
対応地域 日本全国
専門テーマ 士業、コンサル、治療院経営、セラピスト等、人と深く関わる先生業のリピート率アップ
得意業種 士業、コンサル、治療院経営、セラピスト等、人と深く関わる先生業
資格 中小企業診断士、英国Lumina Learning認定プラクティショナー
経歴
  • 愛知県生まれ。東京大学にて言語学を専攻。
  • IT企業勤務を経て、1995年に有限会社グローコム設立。
  • 2002年、中小企業診断士資格の取得。

数多くの企業経営者や個人事業主に数ある悩みを聞く中で、全ての問題に共通している要因に気付く。
「人間関係」!
ほとんど全ての問題が、人と人とのミスコミュニケーションを起点として発生し、人々の元気を奪っている。
「この悩みを解決したい!」との強い想いで、英国の大学と連携して、科学的に人の性格や行動特性を分析するプログラムを開発。
これを活用し、企業組織では人間関係の改善に役立てたり、対人ビジネスを展開する事業家の方々には顧客心理を読み解くツールとしてリピート率を大幅にアップさせたりと、着実に実績を積み重ねている。

実績 50を超える企業への経営改善コンサルティング実績。
300人を超える対人ビジネス事業家の方々のリピート率を2~5倍にアップ。
サービス内容 (1)性格・行動特性診断&ワークショップ
診断結果に基づき、「顧客心理を掴むとはどういうことか」を集合型ワークショップを通じて考える。

(2)共創塾:リピート客獲得のための塾形式講座
  課題解決ワークショップ、アクション計画立案ワークショップ、個別コーチング等を
通じて、3か月間を通して塾形式でリピート客獲得のための仕組み作りを実践する場を提供。

(3)エグゼクティブ・コーチング
多忙な経営者、個人事業主向けの訪問コーチング(顧問契約的な位置付け)

(4)組織活性化に向けての企業向けコンサルティング、コーチング
  性格・行動特性診断を組織活性化に活用したコンサルティング、コーチングサービス。

ごあいさつ

「無料相談やお試しセッションには集客できるのに、なぜかリピート客として定着しない」
そんな悩みをお持ちの先生方は、たくさんいらっしゃると思います。
自分の知識や技術には確たる自信があるのに、なぜかそれが顧客に伝わらない。

リピート率をアップさせるための、万能薬などはありません。
お客様はそれぞれが多様な個性を持っているからです。

大切なのは、ひとりひとりのお客様の性格や強み・弱み、行動特性を十分に理解し、お客様の望む未来をしっかり理解した上でお客様と対峙することです。

科学的アプローチと、感情的アプローチ両面から、リピート率をアップさせるための施策について共に考えます。

お問い合わせには、個別事情に応じ、丁寧に対応させていただきます。
どうぞ気軽にお声掛けください。

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