名前 |
平井 久美 |
肩書 |
医療事務育成コンサル&パートナー |
キャッチコピー |
在宅医療経営を最速安定させるカギは事務員の活躍にあり!
~最短90日で1ランクUPの医院になる『自律型事務員』育成法~ |
対応地域 |
千葉県を中心に首都圏内(ご相談によっては全国対応いたします) |
専門テーマ |
医療事務員育成コンサルティング
在宅医療経営アドバイザー |
得意業種 |
医療事務業務(レセプト・オペレーション等)
人材育成指導(マインドセット・コーチング等)
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資格 |
診療情報管理士(一般社団法人 日本病院会)
秘書実務士(日本秘書教育学会) |
経歴 |
医療事務歴22年の経験をもとに、医院経営における課題を事務員教育で解決し、事務職視点からの経営アドバイス、サポートを行っている。
急性期病院等の医療事務経験を経て、在宅医療の世界へ飛び込む。しかし、業務において周りに相談する相手がおらず、孤立無援のプレッシャーに圧し潰されそうになる。そんな中、同志の仲間と出会い切磋琢磨する環境を作り、モチベーションアップに成功。その後12年間、医院全体の安定経営に長く寄与する。
医院の経営的安定は、事務スタッフのパフォーマンスによって大きく影響することに気づく。一人ひとりが自分自身の存在価値を感じ、自信と安心を得た事務員は、『医院を支え貢献し続ける人材になる』ことを信じ独立開業。自律マインドを重視した育成ノウハウで高評価を獲得。今では「これからもあなたにお願いしたい」と言われるほどの高確率で契約リピートを獲得し、首都圏を中心に展開中。 |
実績 |
- 在宅医療クリニック事務員の人材育成コンサルティング
⇒これまで15医療機関へ年間100回以上、直接クリニックに赴き現場指導
- 『千葉県在宅医療スタートアップ支援事業』にて研修講師及びアドバイザー
⇒令和4年度から3年間連続で研修講師を受託(受講者800名)
- 首都圏の保険医協会との共催セミナー&診療報酬改定説明会講師
⇒協会会員500名に向けたセミナー実施
- 某医療事務派遣会社の研修講師
⇒これまで50名以上のスタッフへの現場経験を活かした指導
★たった30日で、50万円の売上アップに貢献
★3年以上医療事務員の離職者を出さずに、新たな採用コストを0円に抑えることに成功
★入職後の手厚いサポートで、医療事務員のスキルを3カ月間で定着させた
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サービス内容 |
- 医療事務育成コンサルティングサービス
- 在宅医療の制度・仕組み教育
- レセプトチェックの精査
- 定期巡回フォロー
- カルテ記載、個別指導対策
- 在宅医療事務に関する実務指導
- 業務フロー・マニュアル作成補助
- 業務効率化・改善提案
- スタートアップトータルサポート(開業直後~3年目)
- コミュニティ運営
- フォロワー数180名超の在宅医療事務コミュニティを運営
- 在宅医療における最新情報を発信
- 研修・アドバイザー
- 診療報酬、介護報酬に関する勉強会
- 在宅医療分野の保険診療研修
- 千葉県保険医協会の保険部会委員としてアドバイス
- 情報&個別案件相談
- 在宅医療に関する最新情報を発信
- 気軽に相談できるプラットフォームを提供
- 仲間作りを目的とした相互支援体制の構築
- 在宅医療事務動画講座
- 教科書では学べない実務重視の動画配信
- レベルに応じたコンサルティング
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ごあいさつ |
私がなぜこの事業を行うのか?
それは【在宅医療に関わるすべての人を幸せにする】と言うVisionがあるからです。
その為には『地域医療の活性化』と同時に、それを支える医療機関の『スタッフの育成』が大事だと思っています。
在宅医療を支えるクリニックの院長先生のお悩みに、『収益が安定しない』、『スタッフが定着しない』と言う問題があります。
その収益管理を担っているのは、医療事務員の保険請求スキルであり、スタッフが定着しない理由はモチベーションの低下によるものがほとんどです。
ただ、この保険請求は大変複雑で、独学で身につけるのは困難であり、また院長先生は診療以外にもやることが多く、スタッフのフォローまで手が回らないのが現状です。
私は、その課題を解決すべく、圧倒的な現場実績を活かし、医療事務員に向けたコンサルティングサービスを提供しております。
医療事務員の育成が安定した医院運営の一助となり、院長先生の志す在宅医療を全うできるよう、サポートさせていただきます。
どうぞお気軽にご相談ください。
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