講師 相澤 静

相澤静
名前 相澤 静
肩書 元NHKキャスター・相澤静アナウンススクール代表・話しかた接客マナー講師
キャッチコピー 元NHKキャスターが「話し方」から接客マナーを見直し、企業様のイメージアップ・業績アップに貢献します
対応地域 全国
専門テーマ コミュニケーション・プレゼンテーション・電話応対・接遇・ビジネスマナー・クレーム対応・新入社員研修・中間管理職研修
資格 秘書検定2級
経歴
  • 成城大学卒業。日本放送協会(NHK)室蘭放送局・山形放送局に入局し、キャスター・リポーターとして6年間勤務。NHK室蘭放送局では「いぶりDAYひだか」内コーナー「冒険!SIZU王国」が局長賞を受賞。キャスター・リポーターとしてテレビやラジオに出演するとともに話題探しから取材、企画、構成、撮影、編集の番組制作にも携わ
    る。
  • その後、放送機器メーカーにてシステムの営業、出版社にて総務人事業務を担当し、新卒採用・中途採用に携わる。2012年からは「相澤静アナウンススクール」を経営し、毎年NHK各局にキャスター・リポーターを輩出している。合格率は90%を誇る。
サービス内容

【法人向け研修・セミナー・講演】
コミュニケーション・プレゼンテーション・電話応対・接遇・ビジネスマナー・クレーム応対:新入社員研修・中間管理職研修

【個人向けアナウンススクール】
相澤静アナウンススクール(NHKキャスター専門のアナウンススクール)

ごあいさつ

現在は、キャスター・リポーター時代の経験やトレーニングを通して得たメソッドを基に開発した研修プログラムを提供し「話しかた接客マナー講師」として官公庁や民間企業の研修の他、セミナーや講演などを行い、のべ8000人の話し方を変えてきました。

私のモットーは「受講生の皆様に楽しんでいただくこと」です。
「相澤さんの研修は楽しかった!」と思っていただけるよう、実践やロールプレイを
中心としたプログラムを提供しています。

<話しかた接客マナー術>

<相澤静アナウンススクール>

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