講師 相澤 静

相澤静
名前 相澤 静
肩書 元NHKキャスター・相澤静アナウンススクール代表・話しかた接客マナー講師
キャッチコピー 元NHKキャスターが「話し方」から接客マナーを見直し、企業様のイメージアップ・業績アップに貢献します
対応地域 全国
専門テーマ コミュニケーション・プレゼンテーション・電話応対・接遇・ビジネスマナー・クレーム対応・新入社員研修・中間管理職研修
資格 秘書検定2級・JSL認定ビジネスマナー講師
経歴
  • 成城大学卒業。日本放送協会(NHK)室蘭放送局・山形放送局に入局し、キャスター・リポーターとして6年間勤務。NHK室蘭放送局では「いぶりDAYひだか」内コーナー「冒険!SIZU王国」が局長賞を受賞。キャスター・リポーターとしてテレビやラジオに出演するとともに話題探しから取材、企画、構成、撮影、編集の番組制作にも携わ
    る。
  • その後、放送機器メーカーにてシステムの営業、出版社にて総務人事業務を担当し、新卒採用・中途採用に携わる。2012年からは「相澤静アナウンススクール」を経営し、毎年NHK各局にキャスター・リポーターを輩出している。合格率は90%を誇る。
実績

【官公庁・自治体など】
防衛省・千葉市役所・千葉市消防局・茨城県立近代美術館・府中市生涯学習センター・府中市女性センター・県西生涯学習センター・千葉市社会福祉事業団・福井管工事業協同組合・岩手県建設業協会 他

【商工会議所・青年会議所など】
富山青年会議所・千葉商工会議所・諏訪商工会議所・七尾商工会議所・酒田商工会議所・亀岡商工会議所・大村商工会議所・穴水町商工会・霧島商工会議所・須坂商工会議所・日光商工会議所・流山商工会議所・金沢商工会議所・高崎商工会議所・佐倉商工会議所・三原商工会議所・徳島商工会議所 他多数

【企業】
東京ガス株式会社・キヤノンITソリューションズ株式会社・ジブラルタ生命保険株式会社・遠州鉄道株式会社・鈴与システムテクノロジー株式会社・株式会社シュテルン中央・株式会社テクノパワー・株式会社IBJ・ソフトブレーンフィールド株式会社・ヒューマンアカデミー株式会社 他

【大学・専門学校など】
千葉市消防学校・常磐大学・女子栄養大学・日本外国語専門学校・東京国際ビジネスカレッジ

【著書】
『元NHKアナウンサーが徹底指導!自信が持てる「話し方」講座』(シンコーミュージック・エンタテインメント 2014年10月出版)
『NHKキャスター・リポーター採用に絶対合格 合格率90%の驚異のメソッドであな
たの夢を叶えよう!』(ごきげんビジネス出版 2019年3月出版)

【メディア出演】
FMふくろう ゲスト出演
ゆめのたねラジオ ゲスト出演
千葉日報 インタビュー記事掲載(2017年12月31日)
諏訪市民新聞 観光接客セミナーの様子を掲載(2016年2月29日)
長野日報 観光接客セミナーの様子を掲載(2016年2月26日)

サービス内容

【法人向け研修・セミナー・講演】
コミュニケーション・プレゼンテーション・電話応対・接遇・ビジネスマナー・クレーム応対:新入社員研修・中間管理職研修

【個人向けアナウンススクール】
相澤静アナウンススクール(NHKキャスター専門のアナウンススクール)

ごあいさつ

現在は、キャスター・リポーター時代の経験やトレーニングを通して得たメソッドを基に開発した研修プログラムを提供し「話しかた接客マナー講師」として官公庁や民間企業の研修の他、セミナーや講演などを行い、のべ8000人の話し方を変えてきました。

私の研修・セミナー・講演のモットーは「受講生の皆様に楽しんでいただくこと」です。
皆様に「気付いていただき」「変化していただき」「習得していただく」ことはもちろんですが「相澤さんの研修は楽しかった!」と思っていただけるよう、実践やロールプレイを中心としたプログラムを提供しています。

<話しかた接客マナー術>
http://aizawa-shizu.com/tsutawaru/
<相澤静アナウンススクール>
https://blog.aizawa-shizu.com/

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