名前 | 佐々木 寿美子 |
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肩書 | ブライダル・ホテル業界専門人事コンサルタント |
キャッチコピー | 5年定着する人材の採用&成果を出す人材を育成 |
対応地域 | 日本全国対応 |
専門テーマ |
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得意業種 | ホテル、結婚式場・美容・衣裳会社などのブライダル関連企業 |
資格 | 一般財団法人日本教育推進財団認定コミュニケーショントレーナー 全米NLP協会認定NLPマスタープラクティショナー 日本アンガーマネジメント協会公認アンガーマネジメントコンサルタント™ 人材採用マイスター® |
経歴 | 1993年松下電器産業(現パナソニック株式会社)入社。半導体営業企画を経験。 1995年日本航空株式会社入社。国際線CAとして東京・ロンドン双方をベースに乗務。 2008年大手結婚式場入社。教育担当として入社するも、社内の人間関係構築のため婚礼・ゲストリレーションなど現場を経て人事を経験。採用・教育を担当していたが、採用も教育も中途半端で退職者が止まらなかった。そこで採用スタイルを欲しい人材を集めるための採用活動に改善し300人以上の採用に携わった。社員教育を内製化し外部コストゼロに取り組む。お客様に寄り添う接客スタイルを忠実に教育に取り組んだ。お客様が自社を選ぶ理由No.1が「スタッフの対応」に変化。 2017年研修講師として独立。ブライダル・ホテルなどのおもてなし業界のスタッフ採用と育成をサポート。また、ブライダル専門学校で講師を務め、就職活動情報を素早くキャッチしている。 |
実績 | 結婚式場・ホテル・衣裳会社などおもてなし業界中心に研修登壇回数500回以上、受講者数延べ10,000人以上。 1年間採用実績がなかった企業にて5名採用の成果を出す。 |
サービス内容 |
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ごあいさつ |
かつて結婚式場で勤務していた時、採用と育成に苦戦していました。お客様の幸せをつくっているスタッフの退職や成長の悩みを受け止め、まずはスタッフが幸せに働くことが一番だと思うようになりました。採用と育成を両軸で回していく戦略を体系化し、「幸せをつくる人を幸せにする!」という志のもと、人事のお困りごとを解決しています。 |