講師  山内 レオ 邦之

山内邦之
名前 山内 レオ 邦之
肩書 「人とお店が輝くプロデューサー483」

有限会社ラビングプレゼンス 代表
宝塚受験スクール「ラヴニール未来」運営

キャッチコピー ディズニーフィロソフィーと独自のコミュニケーション&アプローチで楽しくファンが増える。
「好奇心」×「創造力」×「遊び心」がキーワード、体感重視・実践的なプログラム構成は、楽しみながら学べる研修で参加者がハマルと大人気!
対応地域 全国に対応。体感型で対面中心のプログラムです。研修時のエネルギー交流を大事にしており、そのほうが効果的ではありますが、テレワークでの実施もご相談を。
専門テーマ
  • コミュニケーション&表現(いち早くお客様の信頼をゲット)
  • 接客アプローチ(売上向上のための効果的アプローチ)
  • ナレーション表現(モノを伝える術、心を動かすガイドトーク表現)
  • DO!することが楽しくなる「人生イキイキライフ!」
得意業種
  • サービス業種、テーマパーク&アミューズメント施設、レストラン、ショップスタッフ
  • 営業マン、受付、ツアーガイド、デモンストレーター、士業の方
資格
  • NLPマスター&プラクティショナー
  • ブリージングセラピスト
経歴 1957年東京都中央出身、兵庫県芦屋市在住。
オリエンタルランド社にて、東京ディズニーランドのアトラクション“ジャングルクルーズ”立ち上げメンバーとして、台本作成とオープニングキャスト70名を養成。ここを原点として、各地のテーマパーク&アミューズメント施設の立上げ業務やブラッシュアップトレーニングと運営のサポートを行う。
関西移居後は、ユニバーサルスタジオジャパンにおいて、クルーのパフォーマンスアップ教育、ツアーガイドクルーやコンシェルジュクルーの立上げに寄与。また、ゲストサービス向上プロジョクトにてイベント&キャンペーンを企画と運営に従事。
独立後、「デイズニ―フィロソフィー」×「心理学」×「コミュニケーション表現」×「ゲストアプローチ法」から成るオリジナルプログラム接客道場『アクティブ・イクスプレッション・アプローチ」をもって、アミューズメント施設やレストラン、接客従事者への研修やワークショップを行っている。
また、演劇プロデューサーの経験から、ゲストの五感を刺激する店舗づくりを行っている。
企業や専門学校、主催セミナー含め、講師歴30年以上、受講生2,800人以上の実績をもつ。
実績
  • 主なテーマパーク&アミューズメント施設
    東京ディズニーランド、ユニバーサルスタジオジャパン、ハウステンボス、キッザニア甲子園、カンドュ―ジャパン、那須ハイランドパーク、NEWレオマワールド、平城宮歴史公園、倉敷チボリ公園、清水エスパルスドリームプラザ、箱根おもちゃ博物館、ユーロファンタジア電飾遊園、岡山県立博物館、芦屋美術博物館 他
サービス内容 【法人向けの講演/研修/ワークショップ】

  • 接客道場 「アクティブ・イクスプレッション・アプローチ」・・・スタッフの接客クオリティが著しく向上。スタッフがイキイキ働くことで、お店のファンが増え、売上が向上。また、スタッフのモチベーションがアップし、定着率も向上。

 
【個人向けセミナー/ワークショップ】
営業マン、受付、ツアーガイド、デモンストレーター、士業の方など、自らが表現者と
して働かれている方。また、ご自身の可能性を見つけ、広げていきたい方に最適。

  • 「魅せたつになる」・・・ご自身のリソースを前面に表現して魅力的な人となる。
    ファンが増え、人の目につく人材となります。
  • 「ゲストの心を動かすナレーション表現」・・・お客様の心を販売へと導く、効果的な
    アプローチとガイドトーク表現。
  • 「感性を活かす」・・・自身の感性を見つけ、磨き、イキイキ輝くワークショップ。
  • 「面接克服」・・・面接成功率90%。自己表現力を高め、リソースを活かし面接官や
    オーディション審査官に好印象を与える自然体パフォーマンス。
    1ヶ月前から行う、本番で失敗しないイメージトレーニングも伝授。
ごあいさつ

『笑顔や喜びは、人を和ませ、人を幸せにする』
喜びおくりを実践していくために、自らが“イキイキモデル”として日々活動中!

インターネットラジオ fmGIG夢かなステーションで独自の番組放送中!
こちらで私の人となりを聴感してください!
『DJクニユキの人生イキイキGo Sign!』
*ブラウザはFirefoxが視聴に最適。
毎週水曜日 22:00~22:30 タイムテーブル「Bチャンネル」
(再)木曜日 10:00~10:30 タイムテーブル「Cチャンネル」

輝く個人を創造する

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